L'expertise de Season au profit de votre établissement d'enseignement

Nos experts de la transformation numérique dans l'éducation supérieure adressent vos problématiques grâce à leur expérience et leur profil multidisciplinaire

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Season, spécialiste à 360° de votre transition digitale

Nos équipes accompagnent les équipes métiers et optimisent la plateforme CRM des établissements d'enseignement supérieur

Avant-vente

Nos équipes vous accompagnent dès le départ de votre projet CRM. Conseils, démonstration et accompagnement font l’objet de nos processus avant-vente.

Méthode agile

Plus qu’une méthode, nous pouvons parler d’approche généralisée. cela nous permet de fluidifier nos échanges en toute transparence avec comme gain principal, votre satisfaction.

Développement custom

Nos solutions sont conçues pour s’adapter aux besoins de votre école. Notre travail d’éditeur consiste à répondre fonctionnellement aux attentes métiers de chaque établissement.

Suivi qualité

Notre mission n’est accomplie que lorsque votre équipe maîtrise la plateforme. Notre offre Season Progress a été créée pour vous accompagner à l’adoption de votre solution CRM.

Support post-intégration

Nos équipes s’assurent que les livrables fournis soient fonctionnels. Nous testons les solutions et nous livrons un support aux clients attestant la réalisation de ces tests.

Suivi client

Votre satisfaction est la priorité des équipes Season. Pour s’en assurer, nous récoltons régulièrement vos retours, à différentes étapes, dans le but d’améliorer nos processus.

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Avant-vente

Nos équipes vous accompagnent dès le départ de votre projet CRM. Conseils, démonstration et accompagnement font l’objet de nos processus avant-vente.

Méthode agile

Plus qu’une méthode, nous pouvons parler d’approche généralisée. cela nous permet de fluidifier nos échanges en toute transparence avec comme gain principal, votre satisfaction.

Développement custom

Nos solutions sont conçues pour s’adapter aux besoins de votre école. Notre travail d’éditeur consiste à répondre fonctionnellement aux attentes métiers de chaque établissement.

Suivi qualité

Notre mission n’est accomplie que lorsque votre équipe maîtrise la plateforme. Notre offre Season Progress a été créée pour vous accompagner à l’adoption de votre solution CRM.

Support post-intégration

Nos équipes s’assurent que les livrables fournis soient fonctionnels. Nous testons les solutions et nous livrons un support aux clients attestant la réalisation de ces tests.

Suivi client

Votre satisfaction est la priorité des équipes Season. Pour s’en assurer, nous récoltons régulièrement vos retours, à différentes étapes, dans le but d’améliorer nos processus.

Experte et agile, notre équipe met toutes ses compétences à votre service.

Les années d’expériences cumulées de nos membres, sur la plateforme CRM Salesforce, se comptent en décennies. Nos collaborateurs sont multi-certifiés et ont un savoir-faire technique et fonctionnel. Grâce à cela, Season mêle expertise et agilité sur chaque type de projet.

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Au-delà d’être une approche globale chez Season, être agile signifie pour nous d’être à votre contact, en étant proche de vos besoins et de ceux de vos étudiants.  Cette méthodologie n’a d’intérêt que le vôtre : collaboration renforcée, transparence totale et scalabilité. L’équipe projet, dédiée à votre réussite, est focalisée sur la création de valeur ajoutée avec des livrables réguliers tout au long de notre collaboration.

Vous l’aurez compris, Season ne fait aucun compromis sur sa vision du Customer Success.

Nous accélérons votre retour sur investissement grâce aux fonctionnalités disponibles immédiatement. Nous anticipons les coûts et nous maîtrisons les délais. Vous bénéficiez de feedbacks réguliers équipe/client, de flexibilité de leurs processus personnalisés, d’une maintenance facilitée, d’une équipe disponible ainsi que de scalabilité. 

Nos solutions sont pensées pour que votre école réussisse son projet CRM.

Season privilégie la collaboration

La finalité étant la satisfaction client, nous échangeons quotidiennement avec nos partenaires pour garantir une adoption de la solution en toute sérénité.

La collaboration est fluidifiée grâce à notre méthodologie agile.

Nous considérons cette méthode comme une valeur tant elle est le reflet de notre travail. Cela permet à la fois une montée rapide en compétence de votre équipe tout comme de maintenir la satisfaction à un niveau élevé.

Être agile nous confère une proximité avec nos clients.

Maintenance facilitée et équipe disponible, Season priorise la tranquillité du client grâce à des échanges continus. Les bénéfices sont partagés : nos solutions deviennent scalables grâce au retour du client et il en sera le premier bénéficiaire.

Season possède une forte culture de l’évolution.

Par évolution, nous entendons évolution des processus. Notre objectif est de proposer une amélioration continue en créant de la valeur pour le client. Nous rendons notre organisation la plus souple possible en y apportant une rigueur indispensable à la bonne évolution de nos solutions.

Prêt(e) à accélérer votre transition digitale ?