Salesforce Education Cloud

Transformez l'expérience de vos étudiants

Salesforce.org propose aux établissements de l’enseignement supérieur l’Education Cloud.
Education Cloud regroupe un ensemble de produits existants de l’éditeur, proposé aux entreprises, comme le Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud et Community Cloud.

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Salesforce Education Cloud, la vision 360 degrés

Education Cloud recouvre l’ensemble des besoins des organisations d’enseignement. Son objectif est d’obtenir une vue 360° de tous les contacts interagissant avec l’organisation. Des applications développées spécifiquement pour les besoins des établissements d’enseignement supérieur viennent s’ajouter. 

C’est notamment le cas avec Education Data Architecture (EDA).

Envie de découvrir comment Salesforce Education Cloud va vous permettre d'atteindre vos objectifs stratégiques ? Discutons ensemble

Education Data Archiecture (EDA)

EDA, c’est une architecture proposant un modèle de données central et commun à tous. Ce dernier prend en charge l’ensemble du parcours des apprenants. Cette structure de données a été construite en collaboration avec les partenaires et clients de l’enseignement supérieur et est pilotée par la communauté. Season possède une expertise EDA qui vous permet de renforcer votre proximité avec vos étudiants. Comment ?

Et bien, c’est simple. EDA offre au personnel en contact avec les étudiants un aperçu de qui ils sont, de leurs provenances, de leurs centres d’intérêt et des personnes avec qui ils interagissent.

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Gestion et relations des données

L’infrastructure EDA prise en charge par Salesforce Platform peut servir de base à la gestion des données et des relations de données dans l’ensemble de votre établissement, par exemple dans les domaines suivants :

  • Conseil
  • Anciens élèves et avancement
  • Habilitation commerciale (logement, service d’assistance informatique, installations, sécurité)
  • Professeur
  • Finance
  • Marketing
  • Recrutement et admissions
  • Secrétariat d’administration

Education Data Architecture,
la vue à 360° de l'étudiant

Prêt(e) à accélérer votre transition digitale ?