SUCCESS STORY

Une maîtrise éprouvée dans l'éducation supérieure

Season est expert des processus et de l’architecture des systèmes d’information éducation, 
avec une maîtrise approfondie des enjeux métiers du secteur.

Mode éco :

Expert des processus

Équipe fonctionnelle
Business Process Manager (BPM), Product Owner et UX Designer.

Compétences
Expertise dans l'analyse, l'optimisation et la digitalisation des processus métier des établissements d'ES.

Se traduit par
Une force de proposition, la rationalisation de la phase de recueil des besoins, l'optimisation des parcours utilisateurs et une approche structurée pour identifier et rationaliser les processus. 

Solutions process

Expert SI Éducation

Équipe technico-fonctionnelle
Architectes fonctionnels et techniques.

Compétences
Expertise d'architecture et de modélisation de pointe dans l'écosystème éducation. 

Accompagnement
Design et d'architecture (dont animation de Design Authority),
Build (en mode projet ou en factory agile)
Dispositif de Tierce Maintenance Applicative (TMA).

Architecture SI

Expert métier fonctionnel

Équipe fonctionnelle
Product Owner, Business Process Manager et Change Manager.

Compétences
Forte compréhension de la vision, des enjeux et des parties prenantes des projets de transformation des établissements d'ES.

Se traduit par
Le challenge et une amélioration continue des processus et de l'organisation. Une garantie que les collaborateurs s'approprient les solutions, les adoptent pleinement avec aisance et compétence.

Pilotage Transformation

3 défis majeurs s'imposent aux établissements

L'expérience étudiante

Les étudiants d’aujourd’hui s’attendent à des réponses rapides et disponibles 24/7. Une interaction fluide et immédiate est devenue un standard incontournable.

Agent Admin

La complexité administrative

Candidatures, inscriptions, alternance, gestion de la scolarité… Autant de processus chronophages qui mobilisent fortement les équipes.

Agent Campus

La concurrence internationale

Dans un marché de plus en plus globalisé, l’innovation digitale devient un levier stratégique pour se différencier et renforcer son attractivité.

Les chatbots traditionnels ne suffisent plus. Ce qu’il faut, ce sont de véritables agents intelligents, capables de comprendre le contexte, d’agir dans le système d’information et de délivrer une valeur immédiate. 
C’est exactement ce que fait Agentforce.

IA AGENTIQUE

Season déploie des Agents IA là où ils créent de la valeur

Classe et priorise les candidatures
(notation de la candidature, conformité / intérêt etc..)

Vérifie des documents pour s’assurer de leur conformité.
Ex : s’agit-il bien d’une pièce d’identité ?

Relance automatiquement des candidats (sur des documents manquants, pour des candidatures non soumises…)

Pré-rédige des communications personnalisées selon le contexte de chaque candidat

Assure un service 24/7 pour répondre aux questions sur le processus, tout en soulageant vos équipes des tâches répétitives.

Intégrez des Agents IA dans vos processus

 

Nos agents IA s’intègrent directement dans vos processus métiers pour automatiser les tâches répétitives, améliorer la prise de décision et fluidifier vos échanges avec vos candidats, vos étudiants, et tous vos collaborateurs.

Visuel JPO

Nos Agents IA fluidifient le parcours de candidature

 

Avec Agentforce, nos agents IA conversationnels accompagnent vos candidats tout au long de leur parcours d’admission. Ils répondent instantanément aux questions fréquentes, guident dans le dépôt de candidature et collectent les informations nécessaires.

Chaque interaction se transforme en opportunité : l’IA qualifie automatiquement les leads, les affecte à un intérêt précis dans votre CRM et facilite le suivi par vos équipes.

 

Résultat : un parcours candidat plus simple et engageant, des équipes libérées des tâches répétitives et une gestion des leads plus efficace.

Pionnier de l'IA dans l'enseignement supérieur

L’intelligence artificielle n’est plus une promesse : elle transforme déjà en profondeur la manière dont les écoles interagissent avec leurs étudiants, candidats et entreprises partenaires.

Chez Season, nous avons franchi une étape décisive en déployant Agentforce, l’agent conversationnel IA natif Salesforce, spécifiquement adapté aux besoins des établissements d’enseignement supérieur.

Nous sommes aujourd’hui les seuls en France à avoir conçu et mis en production un Agentforce pour une grande école de management.

Les agents IA gèrent vos prospects et automatisent vos tâches

Grâce aux Agents IA, vos prospects sont suivis et qualifiés automatiquement, sans effort de votre part.
Les tâches répétitives sont prises en charge pour libérer votre temps et votre énergie.

Agentforce visuel

APPROCHE

Une approche construite sur l'expérience terrain

Par la multiplicité de ses projets, et par sa position d’éditeur, Season a une perception élargie des enjeux de chaque partie prenante des établissements du supérieur. besoins métiers et process. Nous tirons pleinement parti de ces expériences par les retours de nos clients et de nos équipes. Ces retours en continu enrichissent et affinent notre vision de la conduite du changement.

Retours d'expérience
Nos succès et nos échecs
Langage
Langage commun
Appréhension
Écosystème et architecture
Gouvernance
Groupes et écoles
Expertise
Métiers et processus
Connaissance
Réglementation et saisonnalité
Retours d'expérience
Nos succès et nos échecs
Langage
Langage commun
Appréhension
Écosystème et architecture
Gouvernance
Groupes et écoles
Expertise
Métiers et processus
Connaissance
Réglementation et saisonnalité

CAS CLIENTS

Quand les projets deviennent des leviers de performance

De la gestion des candidatures, en passant par la contractualisation de l’alternance jusqu’au développement d’un SIS,
découvrez les cas clients que nous avons accompagné et réalisé.

GGE : Un SIS ultra-innovant pour une gestion transformée

Développement d’un Student Information System (SIS) pour le groupe Galileo Global Education pour ses écoles France onsite.

OMNES : Une nouvelle ère pour le CRM et le marketing alumni

Construction d’une solution de gestion CRM et marketing des  Alumni pour le groupe OMNES, permettant de réassurer les accréditations et de proposer à la communauté Alumni une offre de service dédiée.

YNOV : Refonte de la gestion des candidatures

Cadrage et implémentation d’un déploiement Education Cloud et Marketing Cloud pour le groupe YNOV. dans le cadre d’un projet d’envergure intégrant les admissions B2C et les relations entreprises B2B des 15 campus Ynov.

Telecom : Optimisation des relations partenariales​

Projet de déploiement de Salesforce Education Cloud et Marketing Cloud dans le cadre d’un programme ambitieux visant à transformer la gestion des relations partenariales de Télécom Paris.

emlyon : Développement d’un SIS puissant et scalable

Dans le cadre de leur projet de transformation digitale et rationalisation des outils, l’EMLyon a souhaité développer leur Student Information System (SIS) sur Salesforce et l’intégrer à leur écosystème SI.

GGE : Application de gestion de la contractualisation

Développement d’une application de gestion de la contractualisation des apprenants – initial et alternants sur la plateforme Salesforce du client.

Écosystème maîtrisé